2014 жылғы 5 сәуірде Toyota маркалы дилерлік орталықтың «Tойота Сити» ресми ашылуы өтті. «Тойота Сити» Алматы қ. мен Алматы облысындағы Toyota маркалы ресми дилерлік орталық болып табылады. «Тойота Сити» дилерлік орталығы бүкіл әлемдегі TOYOTA компаниясының дилерлеріне қойылатын бірқатар қатаң талаптарға, сондай-ақ бизнесті жүргізу әдістері мен тәсілдеріне сәйкес келеді. Олардың негізінде үш S тұжырымдамасы жатыр. Бірінші S - меншікті автосалон (Showroom), екінші S – заманауи сервистік станцияның (Service Shop) болуы, үшінші – қосалқы бөлшектер қоймасының болуы (Spare Parts Shop). Автосалон жаңа стандарттар бойынша жобаланған және салынған және TOYOTA маркалы автомобильдерді сату, техникалық қызмет көрсету және жөндеу бойынша толық қызмет көрсететін мамандандырылған Тойота Сауда-Техникалық Орталығы болып табылады. Дилерлік орталыққа мыналар кіреді: кең шоу-рум, жақсы жабдықталған жөндеу-сервистік қызмет көрсету аймағы, автомобильдерді жуу, ыңғайлы автотұрақ, сондай-ақ пайдаланылған автомобильдері бар көрме алаңы. Тойота Сити - бұл Қазақстандағы ең ірі ресми Toyota дилері, оның жалпы ауданы 7000 м2, автомобильдер көрме залының ауданы 1000 м2, қосалқы бөлшектер қоймасы 400 м2, кеңсе бөлмелері 2000 м2, слесарь цехының ауданы 3000 м2, 600 м2 техникалық үй-жайлар. Сервистік орталыққа 36 слесарлық жөндеу бекеті, оның ішінде 5 экспресс қызмет көрсету бекеті кіреді. Қазақстан нарығында алғаш рет Тойота Сити дилерлік орталығында экспресс-сервис ұйымдастырылды. «Экспресс-Қызмет көрсету» жүйесінің арқасында клиенттердің күту уақыты барынша азайтылады. Орталықта Toyota Motor Corporation экспресс-посттар үшін арнайы әзірлеген жабдық орнатылған, бұл регламенттік күту уақытын шамамен 2 есеге қысқартады. Тoyota City клиенттерге арналған 2 аймақпен жабдықталған, 1-қабаттағы клиенттік аймақта панорамалық терезелер орнатылған бар, Интернет желісіне кіру аймағы, ойыншықтары мен үстел ойындары бар балалар бұрышы келушілердің жайлылығын қамтамасыз етеді. Барда демалу кезінде клиенттер өз автомобильдерінің жөнделуін бақылай алады. Екінші қабатта жапон стиліндегі мейрамхана орналасқан. Автосалонда Қазақстан нарығына ресми түрде жеткізілетін TOYOTA автомобильдерінің модельдік қатары ұсынылған. Бұл Toyota Corolla, Camry және RAV4, Highlander, Hilux, Land Cruiser Prado, Land Сruiser 300 және Fortuner жол талғамайтын көліктері. Салонда сатып алынған барлық жаңа автомобильдерге 3 жыл немесе 100 мың км жүріс кепілдігі қолданылады. «Тойота Ситиде» Toyota автомобильдерін сату және қызмет көрсету бойынша қызметтердің барлық кешені жүзеге асырылады: • лизинг және trade-in шартын ресімдеу мүмкіндігін қоса алғанда, автомобильдерді сатып алу; • жетекші банктерде несиелендіру; • автомобильдерді test-drive; • күрделілігі әртүрлі дәрежедегі жөндеу-сервистік қызмет көрсетуді орындау, қосымша жабдықтар мен аксессуарларды орнату; «Тойота Сити» дилерлік орталығының негізгі артықшылығы автосалонның орналасқан жері болып табылады. Тойота Орталығы Алматы қ., Алматы қ. халықаралық әуежайына апаратын үкіметтік трассада орналасқан. Учаске стратегиялық маңызды трассада - қаланың әкімшілік орталығын, әуежайды және қалааралық маршруттар бойынша көптеген жол айырығына шығуды байланыстыратын Үлкен Айналма Жолда орналасқан. Орналасқан жердің басты артықшылығы трассада кептелістің болмауы және қала орталығынан уақытты кетірмей жету мүмкіндігі болып табылады.